Value as a Service

Gestaltung und Optimierung digitaler Services, Produkte und Prozesse

Customer Self Service Portale / Community-Platformen / Digitale Corporate Identity / Digitales Produktportfolio-Management / Enterprise Intranet / Event Companion Apps / Industrielle VR Simulations- & Trainings-Software / Kundenservice-Datenbanken / Logistikplanung / Marketing Microsites / Mobile Apps / Mobile Games / Online & Mobile Shops / Sales Tutorials & Ratgeber / Smart Home Devices / Software / Websites / Customer Self Service Portale / Community-Platformen / Digitale Corporate Identity / Digitales Produktportfolio-Management / Enterprise Intranet / Event Companion Apps / Industrielle VR Simulations- & Trainings-Software / Kundenservice-Datenbanken / Logistikplanung / Marketing Microsites / Mobile Apps / Mobile Games / Online & Mobile Shops / Sales Tutorials & Ratgeber / Smart Home Devices / Software / Websites / Customer Self Service Portale / Community-Platformen / Digitale Corporate Identity / Digitales Produktportfolio-Management / Enterprise Intranet / Event Companion Apps 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MehrWert für dein digitales Business

Von der Website für das kleine Startup bis zu komplexen zentralen IT-Systemen global agierender Anbieter digitaler Dienste: Ich unterstütze bei der Optimierung von Services, Produkten und den dafür notwendigen Entwicklungsprozessen – am liebsten im Rahmen digitaler Transformation und agiler Arbeitsweisen. Nicht nur als Berater, sondern auch als Macher. Dabei bringe ich all meine Expertise und Erfahrung in und zwischen diversen Rollen ein:

UX
Consultant

Ich erstelle Konzepte für dein digitales Angebot: Was soll es können? Wer braucht es? Welche Informations- und Funktionsarchitektur ist nötig? Wie werden die Nutzer:innen abgeholt und geführt? Wie lässt sich das mit dem Business Case vereinbaren? Diese Fragen beantworte ich mit einer strategischen Herangehensweise basierend auf Research, Insights und Feedback. Sobald diese Fragen geklärt sind, können wir über das User Interface sprechen!

Agile UX / BITV / Design Direction / Digitale Kommunikationsstrategie / Informationsarchitektur / Lean UX / Testing / User Centricity / UX Audit / UX Design / UX Strategy / UX Lead / UX Research / WCAG / Service Design / Interaction Design

Product
Owner

Als zertifizierter Product Owner (PSPO I) sorge ich dafür, den bestmöglichen Mehrwert in deinem digitalen Angebot zu schaffen, ohne die Qualität zu vernachlässigen. Von der Produktidee über die Vision bis zur konkreten Umsetzung arbeite ich effizient und evidenzbasiert, mit direktem Draht zu den Zielgruppen und in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung. Gern unterstütze ich auch als Proxy PO.

Certified Product Owner / Agile / Backlog Management / Stakeholder Management / Evidence Based Management / Produktmanagement / Produktvision und -strategie / Proxy PO / Roadmap / SAFe / Reporting / Markt- und Wettbewerbsanalyse

Operations
Manager

Du hast eine großartige Produktidee und ein Spitzenteam, aber der Fortschritt bleibt aus und dein Invest verbrennt? Lass mich dir helfen: Ich habe schon viele Design-Teams auf Kurs gebracht und mit transparenten sowie agilen Prozessen die Weichen für optimale digitale Erlebnisse gestellt. Als zertifizierter Scrum Master (PSM I) und erfahrener Team Lead weiß ich, worauf es ankommt, um maximalen Mehrwert zu schaffen.

Certified Scrum Master / Kanban / Prozessmanagement / SAFe / Team Development & Lead / Team Work / Values / Culture / Workshop Facilitation / Prozessoptimierung / Qualitätsmanagement / Kommunikation & Koordination / Kundenzufriedenheit

Web
Designer

Vom Hobby zum Angebot: Ich baue Websites für Soloselbstständige, kleine Unternehmen, Agenturen und Startups. Von der Idee bis zum Live-Gang – alles aus einer Hand. Besonders vertraut bin ich mit WordPress und Webflow. Wenn ich das auch für dich tun kann, melde dich!

Visual Design / UX / UI / CI / Wordpress / Elementor / Webflow / Web Design / Maintenance /  Responsive / WCAG / BITV / HTML / CSS / Content Management / SEO / Analytics

Kunden & Partner (Auszug)

Große Markennamen im Portfolio machen sich zwar ganz nett, aber viel entscheidender ist für mich, dass die Chemie stimmt und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe möglich ist. Sollten wir also ähnliche Werte teilen, freue ich mich darauf, auch dich bzw. deine Company in dieser Liste nennen zu dürfen.

ADAC / Audi / BMW / BMW Group / BSH / DHL / E.ON / Gardena / Henkel / Hypo Vereinsbank / ISPO / lautvonleise / medi / MINI / Munich Re / Olympus / RIO / s. Oliver / Ray Sono / Schweppes / Tabasco / Telefónica / Telekom / Techniker Krankenkasse / Tom Tailor /&Konsorten

Value as a Service

Gestaltung und Optimierung digitaler Services, Produkte und Prozesse

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UX Consultant

Ich erstelle Konzepte für dein digitales Angebot: Was soll es können? Wer braucht es? Welche Informations- und Funktionsarchitektur ist nötig? Wie werden die Nutzer
abgeholt und geführt? Wie lässt sich das mit dem Business Case vereinbaren? Diese Fragen beantworte ich mit einer strategischen Herangehensweise basierend auf Research, Insights und Feedback. Sobald diese Fragen geklärt sind, können wir über das User Interface sprechen!

Product Owner

Als zertifizierter Product Owner (PSPO I) sorge ich dafür, den bestmöglichen Mehrwert in deinem digitalen Angebot zu schaffen, ohne die Qualität zu vernachlässigen. Von der Produktidee über die Vision bis zur konkreten Umsetzung arbeite ich effizient und evidenzbasiert, mit direktem Draht zu den Zielgruppen und in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung. Gern unterstütze ich auch als Proxy PO.

Operations Manager

Du hast eine großartige Produktidee und ein Spitzenteam, aber der Fortschritt bleibt aus und dein Invest verbrennt? Lass mich dir helfen: Ich habe schon viele Design-Teams auf Kurs gebracht und mit transparenten sowie agilen Prozessen die Weichen für optimale digitale Erlebnisse gestellt. Als zertifizierter Scrum Master (PSM I) und erfahrener Team Lead weiß ich, worauf es ankommt, um maximalen Mehrwert zu schaffen.

Web Designer

Von der Notwendigkeit zum Hobby: Ich baue nebenher gerne Websites – für Soloselbstständige und kleine Unternehmen.  Von der Idee über den Inhalt bis hin zur fertigen Gestaltung und Programmierung, alles aus einer Hand. Besonders vertraut bin ich mit WordPress und Webflow. Wenn ich das auch für dich tun kann, melde dich!

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Ich erstelle Konzepte für dein digitales Angebot: Was soll es können? Wer braucht es? Welche Informations- und Funktionsarchitektur ist nötig? Wie werden die Nutzer
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Product Owner

Als zertifizierter Product Owner (PSPO I) sorge ich dafür, den bestmöglichen Mehrwert in deinem digitalen Angebot zu schaffen, ohne die Qualität zu vernachlässigen. Von der Produktidee über die Vision bis zur konkreten Umsetzung arbeite ich effizient und evidenzbasiert, mit direktem Draht zu den Zielgruppen und in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung. Gern unterstütze ich auch als Proxy PO.

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Du hast eine großartige Produktidee und ein Spitzenteam, aber der Fortschritt bleibt aus und dein Invest verbrennt? Lass mich dir helfen: Ich habe schon viele Design-Teams auf Kurs gebracht und mit transparenten sowie agilen Prozessen die Weichen für optimale digitale Erlebnisse gestellt. Als zertifizierter Scrum Master (PSM I) und erfahrener Team Lead weiß ich, worauf es ankommt, um maximalen Mehrwert zu schaffen.

Web Designer

Von der Notwendigkeit zum Hobby: Ich baue nebenher gerne Websites – für Soloselbstständige und kleine Unternehmen.  Von der Idee über den Inhalt bis hin zur fertigen Gestaltung und Programmierung, alles aus einer Hand. Besonders vertraut bin ich mit WordPress und Webflow. Wenn ich das auch für dich tun kann, melde dich!

Hi!

Ich bin Sascha Köhn und in der Welt der digitalen Service- & Produktentwicklung trage ich seit nunmehr 15 Jahren mit Begeisterung dazu bei, dass am Ende ein Mehrwert entsteht, von dem alle profitieren.

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